разработка customer journey mapМы проводим качественные UX - CX - JTBD исследования, чтобы получить критическое представление о пользователях, их опыте, потребностях и инсайтах, о которых они молчат. Customer Journey Map. Мы проектируем карты пользовательских путей, анализируем и устраняем ошибки опыта, создаем новые функций продукта и улучшаем уровень удовлетворенности при покупке.
ЦБ принял решение ужесточить требования к жилищным кредитам
Некоторые коммерческие банки заявили, что ужесточение требований в ипотечном сегменте приведет к неизбежности увеличения размера минимального первоначального взноса или повышение процентной ставки по жилищному займу.