Service Desk стал единой точкой сбора заявок и обращений пользователейПервая – диспетчер, который принимает и регистрирует заявку, после чего распределяет обращения между специалистами второй линии. Именно эту роль частично выполняет сервис-деск. Специалисты второй линии узкоспециализированы и занимаются выполнением определенных задач.
Завершено строительство комплекса «Башня Федерация» в ММДЦ «Москва-Сити»
Об этом сообщили в пресс-службе ЗАО «Башня Федерация». «ЗАО „Башня Федерация“, входящая в корпорацию АЕОН, сообщает об окончании строительных работ в „Башне Восток“.